 | Автоматизація ресторану, кафе, бару |
|  | |  |
 | Автоматизація супермаркету |
| | | |
 | Автоматизація готелю |
 |
 Поселення гостя- Зазначення дати і часу заїзду / виїзду гостя, тарифу проживання, раннього заїзду / виїзду, знижки, типу оплати, типу розміщення (номер / місце), кількості дорослих / дітей на основних / додаткових місцях, П.І.Б гостя.
- Вказівка оплати проживання за гостя від організації / контрагента / іншого гостя, схеми оплати, агентів, коментаря, статистичних даних.
- Визначення інд. кольору поселення, повідомлення при заїзді / виїзді.
- Зміна поселення (продовження / зменшення терміну проживання, тарифу, знижки тощо). Переселення.
 План загрузки номерного фонду (шахматка)- Інтерактивна взаємодія з поселеннями, бронями, номерами на ремонті, виселеним номерами.
- Різна колірна гамма поселень, бронею, виселених номерів.
- Відображення номерів номерного фонду, категорій номерів, статусу номера (чистий / брудний), повідомлень для номера, даних служби покоївок (автоматичне розподілення номерів на прибирання, виконані прибирання та ін.)
- Швидке переміщення по календарних дат.
- Фільтр відображення номерного фонду за певними категоріями, фільтр відображення по проживають, вільним номерам, вибулим гостям та очікуваним гостям.
- Відображення поточних балансів гостей (борг, депозит), кількості дорослих / дітей в номері. Відображення інформації про поточну зміну, які зареєструвалися на зміну адміністратора.
- Швидкий пошук гостя за прізвищем.
- Альтернативне подання шахматки (список гостей). Поверховий план.
 Інформація про гостя (карточка клієнта)- Вказання П.І.Б гостя, дата народження, громадянство, країна проживання та місце проживання, паспортні дані, ел. пошта, телефон, віза, інформація про автомобіль, категорія гостя (VIP, чорний список ...), індивідуальна знижка, дисконтна карта, додаткова інформація, історія проживання, модуль сканування документів (паспорт, водійські права тощо), друк відсканованих даних, друк карти гостя.
 Особистий рахунок гостя- Відображення нарахованих / сплачених послуг.
- Додавання гостю додаткових послуг.
- Відображення інформації про послуги (найменування послуги, ціна, кількість, знижка, дата нарахування послуги, власник рахунку, тариф, ім'я нарахував / оплатив послугу адміністратора, одержувач платежу).
- Коригування нарахованих послуг, видалення послуг.
- Оплата послуг за весь період проживання, часткова оплата, подобова оплата.
- Оплата різними типами оплат (готівковий, безготівковий розрахунок, кредитні картки).
- Повернення оплати.
- Додавання знижки на відповідні послуги.
- Поділ нарахованих послуг на рівні частини.
- Нарахування депозиту. Нарахування довільного тарифу.
- Автонарахування послуг за певний / весь період проживання.
- Скасування нарахувань.
- Трансфер (перенесення) послуг з одного рахунку на інший.
- Відображення балансу рахунку гостя.
- Історія змін рахунку.
- Розподіл послуг між гостями в номері з випискою індивідуального рахунку.
- Використання фільтрів відображення операцій (фільтр по гостю / платнику, оплаченим / неоплаченим послуг, фільтр по типу операції - платіж / послуга, фільтр по періоду операцій - поточна зміна, всі зміни, період).
- Повідомлення при відкритті рахунку.
- Друк повного рахунку гостя, форми 4-Г, чеків.
 Індивідуальне бронювання- Автовизначення доступності номера на період бронювання.
- Вказання дати розміщення (дата і час заїзду / виїзду гостя), тарифу проживання, раннього заїзду / виїзду, знижки, типу оплати, типу розміщення (номер / місце), кількості дорослих / дітей на основних / додаткових місцях, П.І.Б гостя.
- Вказання оплати проживання за гостя від організації / контрагента / іншого гостя, схеми оплати, агентів, коментарів, статистичних даних.
- Визначення інд. кольору броні, повідомлення при заїзді.
- Зміна броні.
- Скасування броні, із зазначенням причини скасування.
- Надання друкованої форми підтвердження броні.
- Відображення списку вільних номерів на заданий період.
 Housekeeping (Служба готельного господарства)- Управління службою готельного господарства (покоївки).
- Формування технологічних карт прибирань в розрізі категорій номерів.
- Формування списку робіт, що входять в прибирання (зміна рушників, постільної білизни, косметики тощо), частота виконання робіт, списання матеріалів.
- Формування довідників зон прибирань, складів, виконуваних робіт, видів прибирань, покоївок, подій.
- Управління завданнями на прибирання. Визначення зон прибирань.
- Реєстрація змін покоївок. Ведення графіка чергувань.
- Авторозділення прибирань між покоївками на зміні.
- Примусове додавання прибирань в номерах.
- Прикріплення покоївок до номерів.
- Формування друкованих форм - наряд на прибирання, поточний стан номерів, список номерів на прибирання, список виконаних завдань, витрата матеріалів зі складу, бюро знахідок і пр.
- Комплектація номерів.
- Відображення інформації про поточний стан матеріалів на складі.
- Облік надходжень і витрат товарів (прибуткова / видаткова накладна, внутрішнє переміщення, оборотна відомість).
- Облік товарів в мінібарах.
- Функція "Бюро знахідок".
 Каса- Управління касовими операціями.
- Інформація за поточну касову зміну (касир, відкриття зміни, стан, кількість чеків за зміну, сума за чеками).
- Закриття / відкриття касової зміни.
- Зміна касира.
- Касовий звіт.
- Службове внесення грошей до каси. Касове вилучення.
- Звіт по касі за період.
- Інформація по кожному чеку (номер чека, тип, дата формування чека, сума чека, повернення, касир та ін.)
- Управління функціями фіскального реєстратора. Х - звіт, Z - звіт, звіт по касі за період.
 Управління заходами- Формування видів заходів готелю (конференц-зал, сауна, басейн та ін.)
- Бронювання замовлення на вказаний час. Надання варіантів бронювання (разове відвідування, щоденне, щотижневе, щомісячне).
- Визначення замовника, кількості гостей, типу оплати, суми замовлення, суми передоплати, відповідальної особи, вказання коментаря.
- Надання додаткових послуг.
 Back Office- Керування кількома об'єктами власності в єдиній базі.
- Створення користувачів системи (керівники, адміністратори, покоївки та ін.) Визначення прав доступу користувачів. Призначення імені користувача і пароля для входу в систему. Формування рівнів доступу.
- Формування довідників надаваних послуг і оплат, категорій послуг і оплат, схем оплат. Управління тарифами, правилами і типами тарифів, знижками.
- Формування номерного фонду, категорій номерів, вартості номерів, індивідуальних особливостей. Вказівка можливості продажу номерів ліжко-місцями. Визначення тарифів для категорій номерів і зв'язок тарифів з тимчасовими періодами (сезонами).
- Формування елементів статистичних даних, що використовуються в Front Office (рекламні джерела, гарантії, мету візиту, категорії заїзду, категорії гостей та ін.)
- Управління дисконтної та бонусної системами.
- Управління базою даних (резервне копіювання бази даних, відновлення бази).
 | Автоматизація розважального закладу |
| | | |
 | Рішення для магазину одягу |
| | | |
 | Cистема виклику офіціанта |
|
|
|
Cистема виклику офіціанта та обcлуговуючого персоналу у готелях.
Локальна безпровідна система виклику - це набір радіокнопок і приймач радіосигнала, які встановлюються в приміщеннях бару, ресторану або клубу. Перевагою системи є простота встановлення і зручність в експлуатації. Система інтуїтивно зрозуміла і не викличе питань у відвідувачів і у персоналу вашого закладу.
Система виклику складається з одного безпровідного пульта, який встановлюється в зоні бачення офіціанта і безпровідних кнопок виклику, які знаходяться на столах відвідувачів. Після натискання кнопки клієнтом на пульті відображається номер столика де потрібні послуги офіціанта. Таким чином клієнт облслуговується без затримок.
Ця система підходить не тільки для виклику офіціантів але й для готельного бізнесу - у вигляді кнопок виклику конферанс’є, прибиральниць у номера комплексу.
|
 |
|
|
|
Переваги данної системи суттєві:
-
клієнт має можливість покликати офіціанта в любий момент;
-
клієнту не доводиться озиратись по сторонах і витрачати зусилля, для того щоб покликати офіціанта;
-
робота з офіціантом стає більш ефективною і менш нервовою;
-
клієнти обслуговуються набагато швидше і завдяки зручному сервісу клієнти частіше відвідують заклад;
-
нововведення додасть вишуканість і покращить сервіс у вашому закладі;
-
продажі вашого закладу значно збільшаться.
|
|
|
 |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
 | Рішення для контролю віддалених точок |
Для організації обліку продажів на віддалених торгових точках встановлюються касовий апарат Datecs MP-50, касовий сервер і GSM-модеми.
Касові сервера забезпечують безпосередній зв'язок між касовими апаратами і офісом через модеми. За допомогою програмного забезпечення, що входить в комплект поставки, в касовий сервер віддалено завантажуються довідник товарів (код товару, штрих-код, найменування, ціна, кількість, код відділу або податкової групи). Таким чином, касові сервера забезпечують касові апарати загальним довідником товарів і ведуть облік продажів і дій касирів, зберігаючи протоколи роботи і довідники в енергонезалежній пам'яті.
Складові пропонованого рішення
1. Касовий апарат DATECS MP-50 з ПК
Datecs MP-50 - універсальний портативний РРО, що одержав широке поширення на українському ринку завдяки своїй простоті, надійності і невисокої вартості.
Переваги:
- - Мобільність апарату завдяки невеликим розмірам і вазі;
- - Висока швидкість друку;
- - Ергономічна клавіатура (33 клавіші, 7 клавіш прямого доступу);
- - Надійний і безшумний термопринтер японського виробництва;
- - Можливість заправки касової стрічки довжиною до 60 м.
2. Касовий сервер
Надійне і економічне рішення для організації обліку продажів товарів, що реєструються за допомогою касових апаратів.
Переваги:
- Швидка і проста стиковка РРО з системою товарного обліку;
- Збільшення кількість артикулів;
- Повний контроль за діями касира;
- Сервер повністю управляється з центрального офісу;
- Реалізація різноманітних систем лояльності;
- Взаємодія з сервером за допомогою звичайного або GSM-модему.
3. GSM-модем
GSM-модем призначений для прийому і передачі даних між віддаленими об'єктами в стільникових мережах стандарту EGSM900/GSM1800.
Переваги:
- Підтримка режиму пакетної передачі даних GPRS підтримка каналу керування широкомовної передачею пакетів (PBCCH);
- Широкий діапазон вхідної напруги;
- Розширений набір АТ-команд для промислових додатків;
- Забезпечення прийому і передачі голосу, даних, SMS і факсів.
Схема віддаленого управління РРО
 | Рішення для виїздної торгівлі |
В даний час торгівля з доставкою товару й оформленням замовлень на місці проводиться, як правило, з використанням накладних (які необхідно заздалегідь роздрукувати в офісі) або виписаними на місці від руки квитанціями і товарними чеками.
Це призводить до зайвих витрат часу на виконання великої кількості паперової роботи.
Пропонуємо вирішення питання проведення розрахункових операцій «на виїзді» за допомогою портативного фіскального реєстратора Datecs СМР-10, КПК та прогамного забезпечення.
Фіскальний реєстратор Datecs СMP-10 - інноваційне рішення для виїзної торгівлі та сфери послуг. Апарат не має аналогів на ринку України.
Приклади використання:
- у складі мобільного робочого місця виїзного персоналу FMCG-компаній з широкою мережа дистрибуції;
- проведення розрахункових операцій при доставці товарів додому з Інтернет-магазинів, аптек тощо;
- друк чека при виконанні сервісних робіт у клієнта, коли, наприклад, повну вартість послуг можна визначити тільки безпосередньо на місці.
Функціональні можливості
Завдяки додатковій модифікації Datecs СMP-10 Bluetooth - вирішується проблема використання проводового підключення до керуючих пристроїв, полегшується інтеграція і розширюється спектр сфер використання Datecs СMP-10. При застосуванні бездротової передачі даних робоче місце виїзного співробітника стає більш мобільним і універсальним у використанні, що робить незамінним Datecs СMP-10 Bluetooth у динамічно розвивається виїзній торгівлі.
Фіскальний реєстратор завдяки своїм характеристикам Datecs СMP-10 надає клієнту ряд унікальних переваг:
- Повноцінна свобода переміщення користувача без прив'язки до торгового місця. Завдяки компактним розмірам СМР-10 не займає багато місця, легко поміщається в руці або закріплюється на поясі. В апараті реалізовано підключення до ноутбука або КПК за допомогою інтерфейсу RS-232 або USB. Завдяки вбудованій підтримці Bluetooth - значно розширився список можливих керуючих пристроїв: ПК, КПК, Смартфон, мобільний телефон, ноутбук, нетбук. Вбудований Li-Ion акумулятор дозволяє надрукувати більше 1 000 чеків без підзарядки.
- Оптимізація роботи торгового персоналу постачальника товарів і послуг. СМР-10 дозволяє в рази скоротити час на виконання паперової роботи, а також зменшити кількість помилок при заповненні розрахункових документів. Крім того можлива інтеграція СМР-10 з представленими на ринку програмними комплексами для автоматизації торгівлі (наприклад, POS ExpertLinux Pro, АСУМТ «Оптимум»).
- Підвищення якості обслуговування клієнта. Застосування СМР-10, а також рішень на базі даного апарату, дозволяють істотно прискорити обслуговування клієнта. Важливий факт - безпосередньо на місці споживач товарів і послуг в момент оплати готівкою отримує фіскальний чек, який підтверджує проведення операції.
- Програмне забезпечення SmartPOS
ПЗ SmartPOS - програмне забезпечення, призначене для автоматизації робочого місця торгового агента.
Основний функціонал:
- Експорт / імпорт накладних з облікової програми
- Експорт / імпорт довідників (товарів, контрагентів, користувачів і т.п.) з облікової програми
- Ручне редагування накладних на мобільному пристрої
- Друк фіскального чека з мобільного пристрою на підставі накладної
- Друк товарного і фіскального звітів з обнуленням (X-звіт, Z-звіт)
- Друк періодичних звітів.
- Організація продажів в режимі on-line. Інформація про всі операції фіксується на сервері, автоматично списується залишок на складі, є можливість контролю діяльності торгового агента.
Додатковий функціонал (опції):
- Дисконтний модуль
- Модуль «контролер». Генеріріруется штрихкод за встановленим алгоритмом (наприклад, друк порядкового номера чека). Маючи реєстр операцій, раніше отриманих сервером, контролер може перевірити їх справжність, прочитавши штрихкод на чеку з паперового чека.
 | Індивідуальні рішення |
 Якщо Вам не вдалось знайти готове рішення для власного бізнесу ми завжди готові розробити та впровадити індивідуальне рішення на базі програмного забезпечення та спеціалізованого обладання.
Послуги інтегрованої розробки та індивідуальні програмні рішення – це повна відповідальність за проект та супровід клієнта протягом всього періоду експлуатації рішення. Для максимально ефективного використання ресурсів та побудови потрібних рішень, наші експерти аналізують задачі клієнта та його потреби тепер та у майбутньому.
|
